г. Санкт-Петербург «01» июля 2018 г.
1 Общие положения
1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина www.techelement.ru, и ко всем соответствующим сайтам и сервисам, связанным с сайтом интернет-магазина.
1.2 Сайт Интернет-магазина (далее – Сайт) принадлежит ООО «ТехноЭлемент».
1.3 Настоящее Соглашение регулирует отношения между администрацией сайта (далее – Администрация) и Пользователем данного Сайта.
1.4 Администрация оставляет за собой право в любое время изменять настоящее Соглашение без уведомления Пользователя. При этом использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.5 Пользователь самостоятельно осуществляет проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2 Терминология
2.1 Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.2 Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара.
2.3 Администрация – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО «ТехноЭлемент»
2.4 Пользователь сайта Интернет-магазина (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.5 Содержание сайта Интернет–магазина - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.
3 Предмет соглашения
3.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте товарам и оказываемым услугам.
3.2 Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг:
3.3 Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
3.4 Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.5 Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
4 Права и обязанности сторон
4.1 Администрация вправе:
4.1.1 Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2 Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2 Пользователь вправе:
4.2.1 Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации (если такие требования установлены).
4.2.2 Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3 Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина.
4.2.4 Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3 Пользователь обязуется:
4.3.1 Предоставлять по запросу Администрации дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2 Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3 Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4 Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5 Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6 Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации.
4.3.7 Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:
4.4 Пользователю запрещается:
4.4.1 Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
4.4.2 Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3 Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4 Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.5 Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6 Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7 Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.
5 Использование сайта
5.1 Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией.
5.2 Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации.
5.3 Подробные условия доставки, оплаты, возврата товаров, гарантии, основные потребительские свойства и иная информация, изложенная в соответствующих разделах Сайта, может быть индивидуальной для каждого товара и определяются продавцом в момент согласования заказа. Указанная в соответствующих разделах сайта информация может меняться Администрацией в любое время без обязательного уведомления Пользователя.
5.4 Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.5 Приобретение товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.6 Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.7 Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.8 Администрация обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более количество месяцев календарных месяцев подряд без уведомления от Пользователя.
5.9 Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.10 Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.11 Администрация имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.
5.12 Документы, указанные ниже, регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.13 Любой из документов, перечисленных в пункте 5.12. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6 Ответственность
6.1 Любые убытки, а также возмещение вреда, который Пользователю может быть причинен вследствие использования Сайта, Администрацией не производится.
6.2 Администрация не несет ответственности за:
7 Нарушение условий пользовательского соглашения
7.1 Администрация вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2 Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3 Администрация имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4 Администрация вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5 Администрация не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8 Разрешение споров
8.1 В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии
8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9 Дополнительные условия
9.1 Администрация не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2 Пользователь вправе использовать Сайт по принципу «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий, и требований по изменению его содержания.
9.3 Товар, реализуемый Интернет-магазином, ввезен на территорию Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством. Администрация не знает и не может знать о принципах ценообразования на аналогичные товары на других сайтах и у других интернет магазинов.
9.4 Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией без ограничений.
Гарантия:
На все представленные у нас товары распространяется фирменная гарантия производителя.
Гарантийные обязательства исполняют сервисные центры производителя или авторизованные сервисные центры. Чтобы узнать адреса сервисных центров каждого бренда в Вашем городе, позвоните нам по телефону 8(800) 555-38-65, мы обязательно подскажем!
Возврат товара:
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. После получения покупатель может вернуть товар надлежащего качества (без брака) — в течение 7 (семи) дней, если:
Возврат товара ненадлежащего качества (брак) осуществляется в сервисные центры и/или авторизованные сервисные центры производителя.
Если в вашем городе нет сервисного центра выбранного бренда, просто пришлите оборудования нам, мы сами организуем его ремонт или замену и компенсируем вам стоимость доставки.
К каждому заказу мы предоставляем полный комплект необходимых документов – как для физических, так и для юридических лиц.
Для физических лиц:
Для юридических лиц:
Для Москвы и Санкт-Петербурга:
Срок доставки составляет 1-2 рабочих дня.
Обычно доставка осуществляется с 09.00 до 19.00 по рабочим дням. Но если вам очень нужно получить заказ сегодня же, в вечернее время или в выходные - позвоните 8(800) 555-38-65, мы обязательно что-нибудь придумаем!
Самовывоз: вы также можете забрать свой заказ сами по адресу: г. Москва, пр-т Вернадского, д.12 Д или г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 8, к. 1.
Внимание! Прежде чем приезжать на склад за заказом, обязательно свяжитесь с одним из наших менеджеров – чтобы выбранные товары точно были в наличии именно на этом складе.
Другие города России:
Мы доставляем заказы по всей территории России и СНГ.
Срок доставки составляет от 1 до 7 рабочих дней. Точный срок и стоимость доставки будут рассчитаны вашим менеджером при подтверждении заказа.
Мы работаем с большим количеством транспортных компаний, поэтому обязательно сможем подобрать самый быстрый и экономичный вариант.
Для физических лиц:
Для юридических лиц:
Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Чтобы получить счет на оплату – свяжитесь с нашими менеджерами по телефону, электронной почте или оформите заказ через корзину.
Указанная на сайте стоимость товара включает в себя НДС.
Вы можете сделать заказ любым из этих способов: